アップグレード
2019年1月28日ようやく終了!
アップグレードの作業自体はサクサク終了したんだけど、シャットダウンしたら起動しなくなる最悪のトラブルに見舞われた。ほんと、この青い画面、心臓に悪い。「再起動します」とメッセージが出るも、まったく動く気配もなし。仕方なく、強制終了。
PCを1台しかもっていないので、起動しないことには情報収集もできないし、手も足も出ず…。サポートに電話しようかと思ったが、ネット検索できないと、番号すら分からない。
こんなときはセーフモードで立ち上げればいいのよね?と思ったものの、F12を押しても、セーフモードの選択肢が出てこない。
うわあ…、やっちゃった。
F12で、メーカーで入れている「システム診断」なるものが実行できたので、試してみたら「ハードディスクが破損している可能性がある」という。
怖いこと言うなあ、ありえないと思うけど。
で、どうにもならないので、強制終了⇒電源を入れるということを繰り返すこと、3度目。ようやく、トラブルシューティング画面が出てきた。いろいろ選択肢があるので、何をすればいいかわからない。とりあえず、簡単そうなものから試してみるが、失敗すると青い画面に戻ってしまう。このトラブルシューティング画面は、Winの読み込みに3回失敗すると出てくるものなので、何度も強制終了をかけないといけない。
このせいで本当にハードディスクが壊れたら、どうしよう…とだんだん怖くなって、とりあえずWin7に戻して、検索をかけまくった。
が、まったく同じエラーの記事には辿り着けず…。とりあえず、失敗してもWin7に戻す方法は分かったから、もう1度アップグレードにトライ。
事前に復元ポイントを作り、いろいろ対策を施してみて、ドキドキしながらシャットダウン。⇒やっぱり青い画面に。Win10の復元ポイントに戻してみても、青い画面になる。
トラブルシューティング画面でセーフモードにして、Win10に互換性のないプログラムを探してみたら、ずらっと出てきて、クラクラした。これ、全部潰していく(手作業で更新していく)とか、不可能では…。しかも入れたことすら忘れていたような、古いソフトがいっぱい…。Win7のうちに要らないものはアンインストールしておけばよかった。
しばらく黙々とやってみて、もう無理!!と思って、また検索。もっと可能性が高そうで、シンプルな対策を見つけた。
ドライバの更新。
ドライバを調べてみたら、結構エラーマークがついていて、きっとこれが原因だろう…と確信。
全部、更新し、更新してもエラーが消えなければ停止して、再起動。
無事にWin10が起動した。
は~、長旅だった。Win10、なんて気難しい子なの…。
アップグレードの作業自体はサクサク終了したんだけど、シャットダウンしたら起動しなくなる最悪のトラブルに見舞われた。ほんと、この青い画面、心臓に悪い。「再起動します」とメッセージが出るも、まったく動く気配もなし。仕方なく、強制終了。
PCを1台しかもっていないので、起動しないことには情報収集もできないし、手も足も出ず…。サポートに電話しようかと思ったが、ネット検索できないと、番号すら分からない。
こんなときはセーフモードで立ち上げればいいのよね?と思ったものの、F12を押しても、セーフモードの選択肢が出てこない。
うわあ…、やっちゃった。
F12で、メーカーで入れている「システム診断」なるものが実行できたので、試してみたら「ハードディスクが破損している可能性がある」という。
怖いこと言うなあ、ありえないと思うけど。
で、どうにもならないので、強制終了⇒電源を入れるということを繰り返すこと、3度目。ようやく、トラブルシューティング画面が出てきた。いろいろ選択肢があるので、何をすればいいかわからない。とりあえず、簡単そうなものから試してみるが、失敗すると青い画面に戻ってしまう。このトラブルシューティング画面は、Winの読み込みに3回失敗すると出てくるものなので、何度も強制終了をかけないといけない。
このせいで本当にハードディスクが壊れたら、どうしよう…とだんだん怖くなって、とりあえずWin7に戻して、検索をかけまくった。
が、まったく同じエラーの記事には辿り着けず…。とりあえず、失敗してもWin7に戻す方法は分かったから、もう1度アップグレードにトライ。
事前に復元ポイントを作り、いろいろ対策を施してみて、ドキドキしながらシャットダウン。⇒やっぱり青い画面に。Win10の復元ポイントに戻してみても、青い画面になる。
トラブルシューティング画面でセーフモードにして、Win10に互換性のないプログラムを探してみたら、ずらっと出てきて、クラクラした。これ、全部潰していく(手作業で更新していく)とか、不可能では…。しかも入れたことすら忘れていたような、古いソフトがいっぱい…。Win7のうちに要らないものはアンインストールしておけばよかった。
しばらく黙々とやってみて、もう無理!!と思って、また検索。もっと可能性が高そうで、シンプルな対策を見つけた。
ドライバの更新。
ドライバを調べてみたら、結構エラーマークがついていて、きっとこれが原因だろう…と確信。
全部、更新し、更新してもエラーが消えなければ停止して、再起動。
無事にWin10が起動した。
は~、長旅だった。Win10、なんて気難しい子なの…。
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